Heb je als consument een klacht over een Register Erkend Scheidingsadviseur? Hier vind je alles over onze klachtenregeling en hoe we samen tot een goede oplossing komen.
Ben je ontevreden over de dienstverlening van een Erkend Scheidingsadviseur?
Houdt hij of zij zich niet aan de Gedragscode? Wij adviseren je om de klacht eerst
te bespreken met de Erkend Scheidingsadviseur zelf. In veel gevallen kan een
gesprek leiden tot verduidelijking of een oplossing.
Lukt dit niet, of voel je je daarbij niet prettig, dan kun je gebruikmaken van
de klachtenregeling van het Register Erkend Scheidingsadviseur. Je kunt een
klacht indienen tot 12 maanden na het beëindigen van de dienstverlening.
De kosten voor het indienen van een klacht bedragen € 100.
Als je klacht gegrond is, krijg je dit bedrag retour.
Ben je ontevreden over de dienstverlening van een Erkend Scheidingsadviseur?
Houdt hij of zij zich niet aan de Gedragscode? Wij adviseren je om de klacht
eerst te bespreken met de Erkend Scheidingsadviseur zelf.
Lukt dit niet, dan kun je gebruikmaken van de klachtenregeling van het
Register Erkend Scheidingsadviseur.
De kosten voor het indienen van een klacht bedragen € 100.
Een scheiding is ingrijpend. Kies voor zekerheid met een adviseur die voldoet aan de hoogste kwaliteitsnormen op financieel, fiscaal en juridisch gebied.
